青海省青通保安、物業有限公司2018年10月11日 保安巡邏的“六選六不選”

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發表時間:2018-12-06 17:48作者:馬小馬來源:青海省青越集團網址:http://www.fzegqr.live

在保安巡邏中,對巡邏環境、巡邏地段、巡邏路段、巡邏卡口的選擇,居民住宅區和企事業單位基本條件的選擇等,都直接影響到工作的效率和效益。

1、巡邏環境選黑不選亮

對巡邏環境的選擇,通常選無燈光照明或相對較暗的地理環境。為什么呢?主要是因為選黑作案歷來是違法犯罪的特點之一。

2、巡邏地段選靜不選鬧

巡邏地段的選擇,通常選行人相對較少,又無家犬吵鬧的地段。

3、巡邏路段選小不選大

對巡邏路段的選擇,通常選路面較窄,不便巡邏車同行的小路。

4、巡邏卡口選通不選堵

對巡邏卡口的選擇,通常選便于案犯脫逃的交叉路口,不選死路死胡同。

5、居民住宅區選富不選貧

對居民住宅區的巡防,通常選居住條件相對優越,作案人員易攀爬的住宅區,這里的“富”指的是老百姓的住房從外觀上看,相對比較豪華氣派,有的院內停放私家汽車,同事房屋防盜建設存有明顯的弊端。

如樓房落水管、圍墻等設施緊靠陽臺、窗戶,給作案人員提供了攀爬進戶的條件。

詢問檢查的“六四三三”工作法

在保安巡邏檢查中,保安員應當在觀察、分析的基礎上識別六種人,檢查地點的選擇應當注意“四宜四不宜”,辦事程序上應當注意一些問題,檢查發問應當掌握要領。

1、識別六種人

在保安巡邏的詢問檢查中,身份可疑的人、行為可疑的人、攜物可疑的人、關系可疑的人、痕跡可疑的人以及剃毛可疑的人,都是需要保安員觀察識別的人。

2、檢查地點“四宜四不宜”

趨利避害是人們的普遍心理,選擇檢查地點也應當這樣。

一是宜明不宜暗。檢查地點應是光照或人工照明條件較好之處。這樣有利于看清被檢查對象的一舉一動,確保自身安全。

二是宜寬不宜窄。檢查地點盡可能避免在胡同交叉、建筑材料堆積間隙中進行,防止檢查對象利用地形與保安員周旋。

三是宜直不宜彎。盡可能避免在拐彎抹角的地方檢查。

四是宜有所依托不宜四周無援。盡可能選擇在附近有行人和車輛往來的地點檢查。

3、辦事程序“三注意”

檢查時在程序上應當注意以下幾點:

1、主動出示證件,消除被檢查對象的疑慮心理。

2、防止被檢查人逃跑、行兇、拋臟等意外情況的發生。

3、嚴密注視被檢查對象的表情、舉止以及周圍環境。

4、問話“三要領”

對可以人員的問話,直接關系到工作的成效。因為,應當從以下三個方面掌握要領。

1、開口用尊稱,先問起身份。主要是用使人感到尊重的稱呼,先從身份問起,并要求其出示身份證件。

2、牢牢抓事實,適時給“臺階”。主要是圍繞違法犯罪嫌疑點進行詢問,并注意不要在現場造成“頂牛”等不利于把握和處置的情況發生。

3、分開同時詢問,仔細找相互矛盾之處。對多個嫌疑人要分開同時進行問話,從各自回答問題的過程中找出可疑之處。

望、聞、問、切“四診法”

 

望,即觀察。保安巡邏主要是觀察可以人員的衣著打扮、眼神和動作表情等。

 

聞,即通過多種途徑獲得情報信息。可以從人的生理、心理活動規律來分析。人在應急狀態下,如受犯罪行為的外界刺激,引發腦垂體分泌腎上腺皮質激素,出現短時間的體力超常。

   但是,一旦人的緊張情緒松弛下來,如犯罪過程完成了,便會感到四肢疲軟,倦意頓起,困不可耐,常常席地而臥,躲在角落里打盹睡覺,像這樣的情況,就要引起高度的注意。

 

問,即問什么、怎么問?這就是上面講到的既要注意問話的內容,有要注意問話的方式。通過問話獲取有關信息,其目的是有利于保安員對可以的發現。

切,即工作中采取的對策。當保安員通過望、聞、問等方式掌握了一定的情況后,就可以根據具體情況,有針對性地開展工作了。

青海省青通保安、物業有限公司2018年10月11日 保安巡邏的“六選六不選”

門崗形象提升的“635原則”

門衛管理是物業管理的重要內容之一,是體現物業管理水平的縮影。

門崗形象提升按照“635原則”開展.

“六講”:立崗講氣質、儀表講整潔、環境講美觀、交接講統一、動作講力度、反應講快速;

“三主動”:主動問好、主動幫助、主動引導;

“五部曲”:敬禮、問詢、核實、登記、放行五個環節規范操作。

定人員選拔形象好,責任心強的人員。

定崗位對項目門崗數量進行核定,以主要進出口為定崗原則,把最好的形象展示給業主。

定區域核定門崗的工作范圍和區域,責任到人。

定任務根據每個項目的實際情況核定門崗的工作任務。

定標準嚴格按照門崗“六講”“三主動”“五部曲”落實。

定培訓強化形象提升期間,每天利用早晚交接班組織軍訓工作。
 定監督按照分級負責的原則,每天對門崗形象進行檢查,及時發現并糾正存在的問題。

青海省青通保安、物業有限公司2018年10月11日 保安巡邏的“六選六不選”


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